Dakimob pour le Multitechnique

Digitalisez les petites et grosses interventions. Du devis à la facture, équipez vos techniciens d'un outil tout-en-un simple et puissant.

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Technicien multitechnique en intervention

Gérez la complexité de vos métiers techniques

Un seul logiciel pour tous vos corps d'état.

Planning Intelligent

Assignez les urgences en fonction des compétences (Habilitation électrique, Gaz) et de la géolocalisation des camions.

Devis sur Place

Ne repartez pas sans valider le chiffrage. Le technicien crée le devis sur sa tablette et le fait signer immédiatement au client.

PV de Réception

Générez automatiquement le procés-verbal de réception de travaux ou le bon d'intervention avec photos et réserves si nécessaire.

Facturation Accélérée

Dés l'intervention cléturée, la facture est prête. Réduisez vos délais de paiement en envoyant la facture avant même que le technicien ne soit rentré.

Suivi des Urgences

Visualisez les interventions en retard ou bloquées. Votre dispatching pilote l'activité en temps réel pour optimiser le taux de service.

Bibliothéque de Prix

Importez vos catalogues fournisseurs. Vos techniciens ont accès aux références et prix à jour pour chiffrer ou commander des pièces.

Les défis des métiers multitechniques

Reprenez le contrôle de vos interventions terrain.

Saisie Papier et Pertes d'Infos

Les bons d'intervention manuscrits illisibles ou égarés retardent la facturation et augmentent le risque d'oublier des pièces détachées consommées sur site.

Planification de dernière minute

Réaffecter une urgence (fuite, panne élec) sans connaêtre la position et les compétences exactes des techniciens est un défi logistique permanent et inefficace.

Devis et Travaux Non Signés

Intervenir sans devis signé ou sans PV de réception est une source majeure d'impayés et de litiges, particuliérement dans la maintenance résidentielle ou tertiaire.

Historique Maintenance Inexistant

Arriver en intervention sans connaêtre les précédentes pannes de l'équipement ou le code d'accès au local handicape la productivité du technicien dés son arrivée.

Dakimob : L'outil de performance pour les installateurs et mainteneurs

Dans les métiers de l'électricité, de la plomberie et du génie climatique (CVC), la productivité dépend de la fluidité entre le bureau et le terrain. Dakimob est la solution logicielle mobile conçue pour simplifier chaque étape du cycle d'intervention.

Une gestion d'intervention é 360é

Notre application permet à vos techniciens d'accéder à leur planning en temps réel, de consulter les fiches d'équipements et d'utiliser une bibliothéque de prix intégrée pour chiffrer des travaux supplémentaires sur place. La signature électronique sur tablette transforme chaque passage en un document contractuel incontestable, archivé instantanément dans le cloud.

Business Value : Réactivité et Rentabilité

En adoptant Dakimob, vous offrez une expérience premium à vos clients : réduction de 25% du délai de facturation, optimisation des temps de trajet via le dispatching intelligent, et augmentation du taux de résolution au premier passage (First Time Fix Rate) grâce é un meilleur accès à l'historique technique.

Fini le stress administratif de fin de mois. Dakimob centralise vos bons d'intervention et vos photos, vous permettant de vous concentrer sur la croissance de votre entreprise multitechnique.

Scénario : Fuite d'eau en copropriété

Appel syndic : fuite colonne montante. Le planificateur envoie Marc, plombier disponible. Sur place, Marc coupe l'eau, répare la fuite (pièces : manchon + soudure). Il prend en photo la zone sèche. Il indique "Recherche de fuite nécessaire appartement 3éme étage" en recommandation. Le syndic reéoit le rapport complet avec photos et demande de devis complémentaire dans la minute.

Questions fréquentes - Multitechnique

Peut-on gèrer les astreintes ?

Oui, le planning permet de définir des horaires de garde. Les techniciens d'astreinte reéoivent leurs ordres de mission directement via une notification push sur leur smartphone.

Gérez-vous les catalogues fournisseurs ?

Dakimob permet d'importer vos fichiers CSV fournisseurs (articles, prix) pour que vos techniciens puissent sélectionner les bonnes références et chiffrer leurs devis sans erreur.

Puis-je lier des photos avant/après ?

Absolument. La prise de photo est obligatoire ou recommandée selon vos réglages, garantissant une preuve visuelle incontestable de la réparation effectuée.

Est-ce compatible avec ma gestion commerciale ?

Nous proposons des connecteurs standards et une API robuste pour envoyer les bons validés directement vers vos logiciels de facturation (Sage, EBP, Cegid, etc.).

Gérez-vous les fluides frigorigénes ?

Oui, vous pouvez intégrer des formulaires Cerfa spécifiques (CVC) pour tracer les manipulations de fluides et rester en conformité avec la règlementation environnementale.

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