Dakimob pour les Services Techniques

Équipez vos agents de terrain d'un outil mobile pour gérer les interventions, les stocks et la flotte de véhicules. Fini les bons de travaux papier égarés.

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Agents des services techniques en réparation

Comment Dakimob aide les équipes techniques

La boîte à outils numérique indispensable pour la voirie et les bâtiments.

Gestion des ordres de travail

Distribuez les tâches (électricité, plomberie, voirie) directement sur le mobile des agents concernés.

Suivi des stocks

Déclarez le matériel utilisé sur chaque chantier pour tenir à jour l'inventaire du magasin municipal.

Carnet de bord véhicules

Suivez l'utilisation de la flotte, le kilométrage et planifiez les révisions des engins techniques.

Gestion des astreintes

Assurez une traçabilité parfaite des interventions d'urgence (nuit/weekend) : heure d'appel, arrivée, fin.

Preuves photos

Validez la qualité du travail réalisé (avant/après) pour éviter toute contestation ultérieure.

Refacturation analytique

Calculez le coût réel des travaux en régie pour chaque bâtiment ou service demandeur.

Les points de friction de la maintenance territoriale

Pourquoi la logistique papier ralentit vos équipes sur le terrain.

Bons de Travaux Perdus ou Illisibles

Le bon papier qui traîne sur le tableau de bord finit par s'égarer, entraînant des interventions oubliées et des relances incessantes des services demandeurs (écoles, gymnases).

Rupture de Stock Magasin

Sans saisie immédiate des pièces utilisées par les agents sur le terrain, l'inventaire n'est jamais à jour. Résultat : on manque de matériel critique lors d'une urgence.

Aller-retours Inutiles au Dépôt

Sans outil de dispatch dynamique, les agents doivent repasser par le Centre Technique pour récupérer de nouveaux ordres de mission, gaspillant temps et carburant.

Difficulté à Justifier les Coûts

Répartir les dépenses de personnel et de matériel par bâtiment ou par service est impossible sans un relevé précis et chronométré de chaque intervention en régie.

Dakimob : La GMAO pensée pour les Services Techniques

Le métier des Services Techniques (CTM, DST) exige une rigueur industrielle alliée à la flexibilité du service public. Dakimob est la solution mobile qui apporte cette intelligence opérationnelle directement dans la poche de vos agents.

Une automation complète du flux d'intervention technique

Notre application permet de dématérialiser l'intégralité du cycle de vie d'un bon de travaux. Du signalement de la panne à la clôture de l'intervention, tout est fluide. L'agent accède à l'historique de l'équipement par scan de QR Code, consulte les plans techniques et valide sa mission avec des preuves visuelles. Le module de gestion de flotte intégré permet également de suivre l'entretien des engins spéciaux et des véhicules de service, garantissant leur longévité et leur sécurité.

Business Value : Réactivité Opérationnelle et Maîtrise Analytique

L'implémentation de Dakimob dans votre CTM génère des gains immédiats : augmentation de 20% de la productivité terrain par réduction des trajets, gestion parfaite des astreintes avec rapports automatiques, et calcul précis du coût de revient des travaux pour chaque direction municipale.

En supprimant le papier et en fiabilisant les données de stock, vous offrez à vos équipes un environnement de travail serein et moderne, tout en garantissant aux citoyens une maintenance exemplaire des bâtiments et infrastructures de la ville.

Scénario : Fuite d'eau à l'école Jules Ferry

Mardi, 08h30 : La directrice de l'école signale une fuite importante dans les sanitaires via le portail de demandes. L'alerte arrive instantanément au responsable CTM sur Dakimob. Il géolocalise l'équipe de plombiers la plus proche, déjà en intervention dans le quartier voisin, et leur envoie l'ordre de mission prioritaire "Urgence Fuite". À 08h50, les agents sont sur place, coupent l'eau, réparent, et saisissent les pièces utilisées (joints, raccords) dans l'appli. À 09h15, le rapport est clos, et la directrice reçoit une notification de fin de travaux.

Questions fréquentes - Services Techniques

Peut-on lier l'application à un inventaire existant ?

Oui, nous pouvons importer vos bases d'équipements et de stocks via CSV ou Excel pour que vous puissiez démarrer votre gestion dès le premier jour.

L'application gère-t-elle les VGP (Vérifications Générales Périodiques) ?

Absolument. Vous pouvez paramétrer des alertes pour les contrôles obligatoires des engins de levage, chaudières ou portes automatiques.

Comment fonctionne le mode hors-ligne en sous-sol ?

C'est une fonction native. L'agent saisit son rapport normalement ; les données et photos sont envoyées automatiquement dès qu'il remonte en surface.

Peut-on imprimer les rapports d'intervention ?

Oui, chaque mission clos génère un PDF propre et professionnel que vous pouvez imprimer ou envoyer par email au service demandeur.

Gérez-vous le prêt de matériel inter-services ?

Oui, vous pouvez tracer le prêt d'outillage ou de véhicules avec des formulaires de départ et de retour pour garantir le bon état du matériel.

Peut-on suivre la consommation des consommables par chantier ?

Oui, l'agent peut saisir précisément les quantités de bitume, sel de déneigement ou produits d'entretien utilisés, permettant un suivi budgétaire analytique extrêmement précis par opération.

Boostez la réactivité de vos équipes techniques

Donnez à vos agents les moyens d'intervenir plus vite et mieux.

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