Comment Dakimob améliore la gestion locative

Des solutions concrètes pour vos gardiens et chargés de clientèle.

États des lieux mobiles

Réalisez les EDL (Entrée/Sortie) sur tablette avec photos, signatures électroniques et comparaison automatique.

Gestion des réclamations

Saisissez les doléances techniques (fuite, panne ascenseur) directement dans les parties communes pour un traitement accéléré.

Suivi des prestataires

Contrôlez la qualité du nettoyage ou des espaces verts et notifiez instantanément les prestataires en cas d'anomalie.

Sécurité & Tranquillité

Tracez les rondes de surveillance dans les résidences et signalez les incivilités ou dégradations.

Enquêtes terrain

Déployez facilement des enquêtes de satisfaction ou de recensement auprès de vos locataires.

Pilotage de la qualité

Mesurez objectivement la qualité de service rendu pour justifier les charges locatives.

Les défis de la gestion de proximité

Pourquoi la lenteur administrative dégrade le cadre de vie des locataires.

États des Lieux Imprécis et Contestés

Le manque de photos probantes lors de l'entrée ou de la sortie mène systématiquement à des litiges sur la caution, générant des tensions inutiles avec les locataires.

Décrochage de la Réalité Terrain

Sans outil de remontée immédiate des tickets techniques par les gardiens, les directions des agences découvrent les problèmes majeurs (ascenseurs, pannes) avec plusieurs jours de retard.

Qualité de Service Prestataire Invérifiable

Payer des contrats d'entretien (ménage, espaces verts) sans avoir de visibilité sur le passage réel ou la qualité du travail effectué est une source de mécontentement citoyen.

Lourdeur de la Saisie Administrative

La ressaisie manuelle des rapports de visite ou d'insalubrité au bureau par les agents de proximité réduit leur temps effectif de présence dans les quartiers de 30%.

Dakimob : La solution métier pour les Bailleurs de référence

Le logement social exige une gestion de proximité humaine alliée à une rigueur opérationnelle industrielle. Dakimob est la plateforme mobile qui redonne aux bailleurs les moyens de piloter leur patrimoine avec agilité.

Une automation complète des processus de maintenance immobilière

Notre application permet de digitaliser l'intégralité du carnet d'entretien de vos résidences. Vos gardiens et chargés de secteur sont équipés d'un outil simple pour réaliser des états des lieux complets, signaler des désordres techniques avec géolocalisation et contrôler les prestations de service. Chaque donnée saisie sur le terrain est immédiatement disponible en agence, permettant d'engager des travaux curatifs sans délai et de rassurer les familles sur la prise en charge de leurs demandes.

Business Value : Tranquillité Résidentielle et ROI Opérationnel

L'adoption de Dakimob transforme votre gestion locative : réduction de 50% du temps de traitement des réclamations, élimination totale des litiges EDL par la preuve photo, et valorisation du rôle de proximité des gardiens libérés des tâches administratives.

En optimisant vos ressources et en garantissant un entretien exemplaire, vous améliorez durablement le cadre de vie des locataires, préservez la valeur de votre parc immobilier et renforcez votre mission d'intérêt général auprès des territoires.

Scénario : État des lieux de sortie conflictuel

Un locataire quitte son logement après 8 ans. L'état des lieux est souvent source de tension. Avec Dakimob, le chargé de clientèle utilise une tablette où l'état des lieux d'entrée (réalisé il y a 8 ans ou numérisé) est pré-chargé. Il parcourt pièce par pièce, note les dégradations, prend des photos des trous dans les murs et du parquet abimé. L'application calcule automatiquement une estimation des retenues sur caution selon votre grille de vétusté paramétrée. Le document PDF est généré immédiatement, signé électroniquement par le locataire et envoyé par email aux deux parties. Tout est clair, net et incontestable.

Questions fréquentes - Bailleurs Sociaux

Peut-on réaliser des calculs de vétusté automatiques ?

Oui, vous paramétrez vos grilles de vie et de prix pour que l'estimation des travaux ou des retenues soit générée instantanément lors de l'EDL.

L'application gère-t-elle le recensement social (LS/enquête SLS) ?

Dakimob permet de créer des formulaires d'enquête personnalisés pour récolter les données réglementaires directement en porte-à-porte.

Comment sont stockées les photos des états des lieux ?

Toutes les photos sont compressées et horodatées, puis stockées de manière sécurisée et liées ad vitam au dossier locataire et au logement concerné.

Peut-on lier Dakimob à un portail locataire ?

Oui, via notre API, vous pouvez notifier le locataire de l'avancement de sa réclamation dès qu'un agent met à jour le ticket dans Dakimob.

Comment fonctionne le déploiement pour plusieurs agences régionales ?

Notre structure de comptes multi-niveaux permet de gérer chaque agence de manière autonome tout en conservant une consolidation au niveau de la direction générale.

Peut-on déclarer des sinistres (dégâts des eaux, vandalisme) via Dakimob ?

Absolument, le gardien peut ouvrir un dossier de sinistre complet avec photos, description et mesures d'urgence, facilitant le transfert immédiat vers votre service assurance et vos prestataires de travaux.

Valorisez votre patrimoine et vos équipes

La solution terrain pour les bailleurs exigeants.

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